ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน
ชื่อที่ใช้สมัครและชื่อสำหรับเรียกในระบบ เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันการสมัคร และรหัสยืนยันที่ส่งไปยังเบอร์นั้น รวมถึงข้อมูลที่คุณแจ้งกับเจ้าหน้าที่ด้วยความสมัครใจ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว TB688-TH
หน้านี้อธิบายว่า TB688-TH เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง ใช้ไปเพื่ออะไร เปิดเผยให้ใครได้ เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิอะไรตามกฎหมายไทย เราพยายามเขียนให้อ่านจบได้ในครั้งเดียวโดยไม่ต้องตีความเอง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ดูแลความปลอดภัย และการทำรายการเงินของคุณ
ข้อมูลทางการเงิน
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชีที่คุณผูกไว้สำหรับฝากถอน และประวัติรายการเงินทั้งหมด ซึ่งใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงเมื่อคุณขอตรวจสอบยอดย้อนหลัง
ข้อมูลการใช้งาน
หมายเลขไอพี ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้งาน และประวัติการเล่นเกม ข้อมูลกลุ่มนี้ช่วยให้เราตรวจพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติได้เร็วขึ้น
ตอนสมัครเราจะไม่ขอสำเนาบัตรประชาชน และเราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวเช่นเรื่องศาสนา สุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพของร่างกาย หากคุณส่งข้อความหรือไฟล์เข้ามาในแชทเพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ ข้อความนั้นจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของประวัติการติดต่อเพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ทุกครั้งที่เราใช้ข้อมูลของคุณ จะต้องเข้าข่ายวัตถุประสงค์ข้อใดข้อหนึ่งด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการอื่นโดยไม่แจ้ง และไม่ขายข้อมูลของคุณให้บริษัทอื่น เพื่อนำไปโทรขายสินค้าอื่นหรือชวนเล่นที่อื่น
- เปิดบัญชีสร้างยูสเซอร์ ยืนยันเบอร์โทร และมอบสิทธิ์เข้าใช้งาน
- ทำรายการเงินประมวลผลฝากถอนและกระทบยอดกับธนาคารปลายทาง
- ความปลอดภัยตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติและป้องกันการทุจริต
- บริการลูกค้าตอบคำถาม ตรวจสอบรายการ และดูแลข้อร้องเรียน
- โปรโมชั่นแจ้งสิทธิ์ที่คุณมีสิทธิ์รับ โดยคุณขอหยุดรับได้ทุกเมื่อ
- กฎหมายจัดเก็บหลักฐานตามที่กฎหมายไทยกำหนดให้ต้องเก็บ
สมัครแล้วจัดการข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
เปิดบัญชีฟรี 1 นาที และแก้ไขข้อมูลติดต่อของตัวเองได้จากหน้าบัญชีสมาชิก
สมัครสมาชิกฟรีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ตามหลักทั่วไป ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายในระบบของเรา แต่มีบางกรณีที่จำเป็นต้องส่งต่อให้บุคคลอื่น โดยเราจะส่งเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นและกำหนดให้ผู้รับข้อมูลรักษาความลับตามสัญญา
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร ใช้ยืนยันรายการฝากถอนที่คุณสั่งไว้
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบป้องกันการโจมตี และระบบสำรองข้อมูล
- ผู้ให้บริการค่ายเกม เฉพาะรหัสสมาชิกและประวัติการเล่นที่ต้องใช้คำนวณผลเกม
- หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีการร้องขอเป็นหนังสืออย่างเป็นทางการ
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบริษัทอื่นเพื่อการตลาด และหากในอนาคตมีการรับช่วงกิจการ ข้อมูลจะถูกส่งต่อตามสิทธิและหน้าที่เดิม พร้อมแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
หลักของเราคือเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด แล้วลบหรือทำให้ข้อมูล ระบุตัวบุคคลไม่ได้เมื่อหมดความจำเป็น เราไม่เก็บข้อมูลไว้ตลอดไปเพียงเพราะมีพื้นที่จัดเก็บ
- ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ เก็บตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ประวัติรายการเงิน เก็บต่อไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ประวัติการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่เรื่องนั้นปิด
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและไอพี เก็บไม่เกิน 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบจากระบบที่ใช้งานจริง และสำเนาสำรองจะถูกลบในรอบสำรองข้อมูลถัดไป
สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ และเราเปิดช่องทางให้ใช้สิทธิได้จริงโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลให้ยืดยาว
สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนา
ขอดูได้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณอยู่ และขอสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้ โดยเราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ยืนยันตัวตนแล้ว
สิทธิแก้ไขให้ถูกต้อง
หากข้อมูลติดต่อหรือชื่อบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งให้เจ้าหน้าที่แก้ไขได้ทันที บางกรณีอาจต้องยืนยันด้วยหลักฐานเพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลของผู้อื่น
สิทธิลบและระงับการใช้
ขอลบหรือขอให้หยุดใช้ข้อมูลได้ เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว แต่เราอาจยังต้องเก็บหลักฐาน รายการเงินไว้ตามที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
สิทธิถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมเรื่องการรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อผ่านแชทสด การถอนเรื่องนี้ไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีหรือสิทธิ์ที่ได้รับอยู่ก่อนแล้ว
สิทธิขอรับหรือโอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น หรือขอให้เราส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่คุณระบุ
สิทธิร้องเรียน
หากเห็นว่าเราดำเนินการไม่เป็นไปตามที่แจ้งไว้ แจ้งหัวหน้าทีมข้อมูลส่วนบุคคลได้ก่อน และคุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยได้ตามกฎหมาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นงานที่ทำต่อเนื่อง ไม่ใช่การติดตั้งครั้งเดียวแล้วจบ เราจึงทบทวนสิทธิ์การเข้าถึง ตรวจช่องโหว่ และทดสอบแผนสำรองข้อมูลเป็นรอบสม่ำเสมอ
- เข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย SSL และเข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหวในฐานข้อมูล
- กำหนดสิทธิ์ตามหน้าที่ ให้พนักงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้ในงานของตัวเอง
- บันทึกว่าใครเข้าดูหรือแก้ไขข้อมูลของสมาชิก เมื่อไหร่ เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้
- ยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อเข้าใช้งานจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายใหม่ที่ยังไม่รู้จัก
- สำรองข้อมูลทุกวัน และมีแผนกู้คืนที่ทดสอบแล้วเพื่อให้ระบบกลับมาได้เร็ว
เราไม่มีการส่งคำขอรหัสผ่านผ่านข้อความหรือโทรศัพท์ หากคุณพบว่ามีผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ ของเราและขอรหัสผ่าน ให้หยุดการสนทนาแล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ทันที
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว?
สมัครสมาชิกฟรีแล้วสอบถามทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรีช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ขอสำเนาข้อมูล หรือมีคำถามเรื่องการเก็บรักษาข้อมูล ให้ติดต่อทีมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยแจ้งยูสเซอร์และเบอร์ที่ใช้สมัครเพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
- ระยะเวลาตอบกลับรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง และตอบผลตามคำขอภายใน 30 วัน
- ข้อมูลที่ควรเตรียมยูสเซอร์ เบอร์ที่ใช้สมัคร และรายละเอียดคำขอที่ชัดเจน
- ค่าใช้จ่ายการใช้สิทธิไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่เป็นคำขอซ้ำที่มีจำนวนมากผิดปกติ
คำถามที่พบบ่อย
สมัคร TB688-TH ต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง
ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานจริง ชื่อที่ต้องการให้เรียกในระบบ และชื่อบัญชีธนาคารของตัวเอง
ตอนสมัครไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชน และไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
ข้อมูลของฉันถูกนำไปขายให้บริษัทอื่นหรือไม่
ไม่ เราขาย ให้เช่า และแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการตลาดกับบริษัทอื่นไม่ได้
เราส่งข้อมูลต่อเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการทำรายการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
จะขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม
ขอได้ โดยแจ้งผ่านแชทสดว่าต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล ระบบจะปิดบัญชีให้ก่อน
ส่วนประวัติรายการเงินอาจต้องเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วจึงลบในรอบถัดไป
ทำไมยังได้รับข้อความโปรโมชั่นอยู่
อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้แจ้งหยุดรับ แจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านแชทสดว่าขอถอนความยินยอมเรื่องข่าวสาร
ระบบจะปิดการส่งข้อความให้ภายในรอบการทำงานถัดไป โดยยังใช้บัญชีเล่นได้ตามปกติ
ข้อมูลการเงินปลอดภัยแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่น จำกัดสิทธิ์เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง
เข้ารหัสทั้งระหว่างรับส่งและในฐานข้อมูล และมีบันทึกว่าใครเข้าดูข้อมูลของคุณเมื่อไหร่
หากสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีฉันได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้ระงับการใช้งานชั่วคราว จากนั้นทีมความปลอดภัยจะตรวจประวัติการเข้าใช้งาน
และแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านรวมถึงตรวจว่าเบอร์ที่ผูกไว้ยังเป็นของคุณ
อ่านครบแล้ว เริ่มใช้งานได้เลย
สมัครฟรี 1 นาที ฝากถอนออโต้ประมาณ 30 วินาที พร้อมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี